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Gespräch analysieren

Hast du ein Telefonat oder Meeting geführt, kann Flino den Gesprächsverlauf per KI analysieren und daraus Zusammenfassung, nächste Schritte und Verkaufssignale ziehen. Du findest die Funktion in den Dialogen, die sich über Telefonat und Notiz auf der Angebotsdetailseite öffnen, im aufklappbaren Bereich Gespräch analysieren.

  1. Öffne im Angebot den Dialog über Telefonat oder Notiz.
  2. Klapp Gespräch analysieren auf.
  3. Füge den Gesprächsverlauf in das Feld Gesprächstranskript ein — oder lade eine Textdatei über Textdatei hochladen (.txt) hoch (max. 500 KB; mindestens 50 Zeichen).
  4. Klick auf Jetzt analysieren.

Flino zeigt dann unter Extrahierte Informationen u. a.:

  • Zusammenfassung
  • Signale: Interesse, Preissensibilität, Entscheidungsstatus und Timing
  • Nächste Schritte
  • Einwände
  • Empfohlene Follow-up-Strategie inkl. CTA

Zusammenfassung und nächste Schritte füllen die Felder des Dialogs, sofern sie leer sind. Steht dort schon Text, bietet Flino Ersetzen an. Die Felder des Dialogs kannst du vor dem Speichern bearbeiten. Nach dem Speichern steht die Analyse in den Aktivitäten des Angebots („Gespräch analysiert“). Über Bearbeiten korrigierst du dort Zusammenfassung, nächste Schritte und Einwände; Signale und Strategie sind nur Anzeige.

  • Die Gesprächsanalyse ist kostenlos und wird nicht auf dein Kontingent angerechnet.
  • Die Texte der Analyse schreibt Flino in deiner Standard-Sprache für E-Mails (Einstellungen, Reiter Profil), auch wenn das Transkript ganz oder teilweise in einer anderen Sprache ist.
  • Sehr lange Transkripte werden für die Analyse gekürzt (intern auf ca. 50.000 Zeichen).
  • Eine Notiz, die du über KI-Briefing hinzufügen → Kurze Notiz im Bereich KI-Kontext prüfen anlegst, analysiert Flino beim Speichern automatisch, wenn sie mindestens 50 Zeichen hat.
  • Diese Funktion ist etwas anderes als die Meeting Card, die Terminvorschläge in E-Mail-Antworten erkennt.

Tipp: Diktiere deine Gesprächsnotiz direkt per Sprechen-Button (siehe Reaktionen erfassen) — den erfassten Text kannst du anschließend analysieren lassen.

Das Diktat zählt auf die Voice-Minuten deines Plans, dasselbe Kontingent wie der Voice-Modus in „Frag Flino“. Bezahlte Pläne enthalten 100 Minuten je Abrechnungszeitraum, im Free-Plan ist das Diktat nicht enthalten („KI-Voice ist in deinem Plan nicht enthalten.“). Unabhängig davon sind pro Organisation höchstens 300 Diktate am Tag möglich. Der Zähler beginnt täglich um 0 Uhr UTC neu, bis dahin meldet Flino „Tageslimit für Diktate erreicht. Morgen geht es weiter.“